Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Nutzung der Website

Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen.

Die Website und ihre Inhalte sind ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Jegliche unbefugte Nutzung, einschließlich der Vervielfältigung, Verbreitung oder Modifikation der Inhalte, ist untersagt.

2. Bestellungen und Zahlungen

Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn die Produkte nicht verfügbar sind oder wenn wir einen Verstoß gegen diese Bedingungen vermuten.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung fällig. Wir behalten uns das Recht vor, die Zahlungsmethode zu ändern oder zusätzliche Zahlungsmethoden anzubieten.

3. Lieferung

Wir bieten zwei Versandoptionen an:

• Standardversand: Verwendung von DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand, Versandkosten betragen 12,95 €.
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 €, Verwendung von EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand.

Die Bearbeitungszeit für Ihre Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.

4. Rückgabe und Umtausch

Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen.

Der Rückgabe- und Umtauschprozess umfasst folgende Schritte:

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe oder den Umtausch.
2. Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und fügen Sie den Kaufbeleg bei.
3. Senden Sie das Paket an unsere Adresse: Flensburgstraße 66, Hagen, DE 21220.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für Rücksendungen vom Kunden getragen werden. Nach Erhalt und Überprüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgebucht.

Bestimmte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, darunter personalisierte Produkte und hygienebezogene Artikel (z.B. Bodys, Einschlagdecken).

5. Haftungsbeschränkung

Günstiges Steiff Geschäft haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Website oder der von uns angebotenen Produkte entstehen. Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des jeweiligen Produkts beschränkt.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind urheberrechtlich geschützt und das Eigentum von Günstiges Steiff Geschäft. Jegliche unbefugte Nutzung dieser Inhalte ist untersagt.

7. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktualisierten Bedingungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected].